Види соціальних послуг
СОЦІАЛЬНИЙ СУПРОВІД – комплексна соціальна послуга, під час якої фахівці планомірно допомагають людині або сім’ї у складних життєвих обставинах подолати труднощі.
Для кого ця послуга?
Для людей, які перебувають у складних життєвих обставинах і не можуть самостійно подолати або мінімізувати негативний вплив таких обставин.
Що роблять фахівці послуги?
- відвідують людину;
- оцінюють її потреби, спільно з отримувачами послуг формують та реалізують індивідуальний план соціального супроводу;
- аналізують, чи дотримується людина плану, і за потреби коригують його;
- допомагають оформити документи;
- спілкуються з членами сім’ї та друзями людини, аби знайти ефективні рішення;
- надають індивідуальну або групову психологічну підтримку, залучають членів сім’ї до психотерапевтичних чи корекційних груп;
- організовують групи взаємодопомоги;
- готують і проводять сімейні групові наради, мережеві зустрічі;
- залучають людину, якій треба соціальний супровід, до тренінгів, дискусій, засідань за круглим столом, семінарів, лекцій, надають інформаційно-освітні матеріали, інструкції, буклети, листівки;
- у разі потреби радять людині звернутись до інших соціальних послуг та соціальної допомоги.
Відтак, людина, яка виконує план, стає більш самостійною і відповідальною. До того ж, план має скерувати найближче оточення людини, як не допустити складної життєвої ситуації і як діяти, якщо це все-таки станеться знову.